还在找Zoom的下载链接？给你一份可直接用的安全地址
下载前先搞清楚自己要用哪个版本
Zoom这东西其实有好几个版本,不光是咱们平时开会用的那个。不少人第一次下载的时候就栽在这儿了——搜半天找到一个链接,结果装上去发现跟自己要的不一样。我最早也吃过这个亏,那时候以为Zoom就一个客户端,后来才发现有Zoom Meetings、Zoom Rooms、Zoom Webinar、Zoom Phone这些区分。如果你只是普通开会、上网课、跟同事视频聊事情,那就找Zoom Meetings的客户端就行,Windows、Mac、手机都能装。点本页下载按钮的时候,注意页面上的描述,通常会写“Zoom Meetings客户端”或者“Zoom Client for Meetings”,别手滑点成别的。
有些网站会故意把下载按钮做得糊里糊涂,让你以为点进去就能装,结果引到别的软件上去了。我有个朋友就遇到过,他在某站点了个“立即下载”,弹出来的是一个优化工具,装完电脑上多了一堆广告。所以最稳妥的办法就是直接从官方渠道走,但如果你手头已经有下载站页面,看清楚它是不是真的指向Zoom安装包。文件大小一般在100MB到200MB之间,Mac的安装包看起来是个.pkg,Windows的则是.exe或.msi,别下了个几百KB的快捷方式。
下载按钮旁边那些选项,你最好看一眼
很多下载站为了提高点击率,会把下载按钮做得特别显眼,但真正的安装包链接反而藏在不起眼的地方。我见过最离谱的是,页面上一堆“高速下载”“安全下载”“极速版”按钮,真正那个写着“普通下载”的灰色小字才是对的。点本页下载按钮之前,先扫一眼页面上有没有那种“需先安装下载管理器”之类的提示,如果有,赶紧关掉。那种下载器基本都会往你电脑里塞推广软件,甚至篡改浏览器主页。
如果你不确定自己下的东西对不对,可以看看文件签名。Windows系统里,右键点下载好的.exe文件,选属性,然后点数字签名那一页,正常情况下应该能看到“Zoom Video Communications, Inc.”。Mac的话,双击安装包之前,系统会弹一个警告说“这个包来自不明开发者”,但Zoom其实是有苹果公证的,所以如果你看到的是“未损坏、已公证”这样的提示,基本就没问题。别被那些说“需要关闭安全设置才能安装”的网站忽悠,正规软件不会让你改系统安全设置。
安装时候容易翻车的几个坑
装Zoom这事儿看起来简单,但其实有好几个细节容易被忽略。先说Windows用户,双击安装包之后,会弹出用户账户控制(UAC)提示,问你是否允许这个应用对你的设备进行更改。一定要看清楚这里显示的发布者是“Zoom Video Communications, Inc.”,如果显示的是别的,比如什么“Software LLC”或者一堆乱码,那十有八九是冒牌货,赶紧取消安装。
安装过程中,它会问你是“仅为我安装”还是“为所有人安装”。如果你用的是公司电脑或者公用电脑,选“为所有人安装”会方便以后别人用。但如果是自己的电脑,选“仅为我安装”就行,省得权限乱七八糟的。另外,安装完成后默认会开启随系统启动,我建议你把这玩意儿关掉。Zoom启动其实挺慢的,而且每次开机都弹个登录窗口很烦人。具体操作:安装完打开Zoom,点右上角你的头像,选设置,然后找到“常规”那一页,把“启动Zoom时自动加入会议”和“当Windows启动时自动启动Zoom”那两个勾都去掉。
Mac用户注意一个事:安装完之后第一次打开,系统可能会提示“Zoom”想要访问你的麦克风和摄像头。这个授权是必须的,不然开会的时候别人听不见你说话。但你要留意的是,它不会一次弹出所有权限,有时候麦克风要了,摄像头没要,结果你进会议黑屏。所以建议你提前去“系统偏好设置-安全性与隐私-隐私”里,手动把麦克风、摄像头、屏幕录制这几个权限都打开。特别是屏幕录制,这个是给共享屏幕功能用的,不打开的话分享桌面时会失败。
登录和第一次开会要注意的杂事
装好之后第一件事,不是点“开始会议”,而是先登录账号。如果你没有Zoom账户,可以直接用Google、Facebook或者Apple账号登录,也可以注册一个新的。但这里有个坑:有些人注册的时候用的是工作邮箱,结果发现开不了两个人的会议,因为免费版有40分钟时长限制。实际上个人用免费版完全够,只要你不开超过两个参会者,就不限时长。但如果你要开三个以上的人,或者你要录会议到本地,那就得考虑付费版了。
第一次进会议之前,最好先测试一下音频和视频。Zoom的设置里有个“测试扬声器”和“测试麦克风”的功能,点一下它会录一段几秒钟的声音然后回放给你听。我习惯这么做:开一个只有自己的会议,然后对着摄像头说几句话,看看回放里声音清不清楚、画面卡不卡。尤其是用笔记本自带麦克风的时候,很容易有回声或者底噪。如果发现声音太小,可以在设置里把麦克风音量拉高到80%左右,别拉满,满了反而会有滋滋的电流声。
会议中常被忽略的设置,调好才舒服
Zoom里有很多小功能,默认是关掉的,但打开之后体验完全不一样。先说视频画质:默认情况下Zoom会根据你的网络自动调整画质,但如果你家里Wi-Fi不太好,它会糊成一团马赛克。建议开会前在设置里把“启用高清画质”勾上,然后把“自动调整亮度”关掉。这个自动亮度在背光环境下会把脸调到惨白,还不如手动调一调摄像头角度。
接着说声音:很多人开了降噪,但发现同事根本听不清自己说话。Zoom自带的降噪有“自动”、“低”、“高”三档,选“低”就行了,既能去掉风扇声,又不会把说话的声音给削没了。如果你用的是独立麦克风,可以把“背景降噪”关掉,否则会把人声处理得有点失真。还有一个很多人不知道的:在会议窗口左下角有个“静音/非静音”按钮旁边的小箭头,点一下能选“保持屏幕共享时静音”,开了这个以后你共享桌面的时候,别人就听不到你这边键盘敲击的声音了。
更新和卸载,别让它变成系统里的垃圾
Zoom更新频率挺高的,基本每个月都会有新版本,修复一些安全漏洞或者加新功能。但自动更新这个功能默认是开的,有时候你正忙着开会,它突然弹个框说要重启。我建议你手动控制更新:在设置里找到“检查更新”选项,改成“手动检查更新”。然后每隔一两个月,点本页下载按钮下个最新版覆盖安装就行。覆盖安装不会清空你的登录信息和设置,放心装。
卸载的时候也别光把图标拖进废纸篓或者点控制面板卸了就行。Zoom会在好几个地方留下缓存文件,特别是会议记录、聊天记录这些。如果你空间吃紧,可以手动去删掉这些文件夹。Windows下在%appdata%\Zoom\data里面,有个叫“meeting_logs”的文件夹,里面存了很多日志文件,直接删了没事。Mac的话去~/Library/Application Support/Zoom/,同样可以清掉缓存。但注意别删了“ZoomChat”文件夹,那里存的是你的聊天记录,如果你需要保留的话就别动。
实在搞不定怎么办,别慌
就算前面每一步都做对了,也难免遇到怪问题。比如装完了却打不开,双击没反应。这种问题八成是安装包损坏了,或者杀毒软件把某些文件给隔离了。我遇到过两次,一次是360把Zoom的一个dll文件当成可疑程序给删了,一次是系统本身缺了个VC++运行库。前者去杀毒软件恢复区找找就行,后者去微软官网下个Visual C++ Redistributable装一下就好。
还有就是装了新版反而连不上网。这种情况多数不是软件问题,是网络问题。Zoom在某些网络环境下会被限制访问,比如学校、公司内网。解决办法有两个:一个是用手机热点试试,如果热点正常那就是局网络的问题;另一个是在Zoom设置里找到“代理设置”,看看是不是配了错误的代理服务器。如果实在连不上,可以试试下载Zoom网页版客户端,就是直接通过浏览器加入会议,不装软件也能用,就是功能少一些,比如不能录屏、不能虚拟背景。
最后说一句,不管你在哪个下载站拿到的安装包,装好后最好先去官网核对一下版本号。打开Zoom,点左上角菜单,选“关于Zoom”,里面会显示类似“5.17.x”这样的版本号。如果发现比官网最新版旧了好几代,那说明下载站放的是老包,建议重新装一版,毕竟Zoom每个版本都有安全更新,太旧了容易被人利用漏洞。